问题:《田纳西新闻》你们好!前一阵看了你们的“你问我答”上关于手机付费的事情才让我想起来,自己也有一个和手机费有关的问题。
去年10月份,一个华人手机推销员来到我的餐馆(Cordova,TN)向我太太推销手机计划。我太太那时刚来美国,对什么都不熟悉。本来是不敢随便谈这些事情的。但是那个推销员说,他会先给我们寄个手机,如果不喜欢可以退回去,不用负责任。我太太相信他,并在他的要求下把我们餐馆的报税号提供给了他。过了几天,我们就收到了手机,很快帐单也到了,$400多。我们觉得不对劲,我们还没开通手机,怎么会有帐单呢?于是打电话给那个推销员,他很含糊,说不应该,但是也解释不清。这个问题到现在也没有解决。
请问:我们没有合同,这样的情况,我们还需要付钱吗? ――Zheng
回答:我很鄙视这样的销售员!首先,靠骗来把生意做成;其次,估计他根本没本事去骗非华人吧?只能在自己同胞身上下手。这样的华人在各个行业里都有。很多人,仗着自己会一点点半吊子英文,却去骗英文比他差的人,自己不懂,胡乱给别人解释;或者根本无中生有,糊弄别人。让人鄙视!
回到你的问题,有几点问题要问。当时你太太是不是没有签订任何东西?手机来了后,你怎么处理了?是留下了、还是寄还回去了?还有就是关于手机帐单的内容。$400多元的收费是买手机的费用还是什么?如果是手机的花费,如果你按时退回去,是不是不存在帐单的问题了?如果你能提供更多的信息,我们能更好地回答。并请你将你的电话号码告诉我们,我们可能会给你更多的帮助。
按照你所说的情况,如果你没有签订任何合同,你是没有合同义务的。但是前提是,你没有使用手机的服务,并且把手机及时地退回了。如果你这样做了,那家手机公司是不应该对你收任何费用的。
奕阳
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