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修车出问题,请求帮忙
作者:你问我答专栏  来源:《田纳西新闻》  文字大小:【】【】【

问题:我的保险公司是State Farm ,我车后的bumper cover被撞掉了,去修车行(保险公司指定的车行)估价,它写:replace recond bumper cover Japan built,add for clear coat $ 182.00. 这是换一个旧的cover 的价钱,我可不可以向保险公司要求换一个原厂新的? 有没有这方面的法律规定?我的车是2005年的,但保养的很好,象新的。请专家指教。

                                                                                        兰花

 

回答: 看不懂你写的英文。 那条款的意思可能是 State Farm 保险公司只给你换替代品,而不是原厂生产的原件。 通常当你向State Farm  经纪人购买保险时, 会给你不同的选项, 如果你接受替代品, 你的保险费会便宜10-20%. 你没有办法要求换成原厂新配件的, 但是你可以向公司投诉你的经纪人没有在你购买保险时向你说明, 并且你又愿意补交这一部分的保费, 或许你的保险公司会同意你的要求。 记住,在田纳西州,没有保险公司会用旧配件帮你修车的,只是用了替代新配件。

大纳城保险公司 615-248 8899

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